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时间:2019-03-11 来源:东星资源网 本文已影响 手机版

  [摘要] 虚拟企业是网络经济时代下,以信息技术为依托,为赢得市场机遇,在激烈的市场竞争中实现资源共享和风险共担,只保留各自核心能力,将其他的功能通过整合企业外部资源的多个法人主体组成的无明确边界的暂时性企业联合,它为中小企业适应市场激烈竟争提供一种有效的新选择
  [关键词] 虚拟企业中小企业选择
  2001年11月,我国加人WTO,这标志着中国改革开放进人了一个新阶段,各行各业都将面临新的形势。我国的企业和世界各国的企业进行直接竞争。作为占我国企业总数98%以上的中小企业,更加面临着巨大的压力与挑战。虚拟企业的提出,给广大的中小企业提供了发展的新思路。
  
  一、虚拟企业产生的背景
  
  任何一种新的组织形式的出现都和当时社会经济发展情况密不可分,同样20世纪90年代提出的虚拟企业也不只是一种简单的组织形式创新,科学技术的迅猛发展,市场竞争日趋激烈需要与之相适应的企业模式,虚拟企业正是在这种情况下产生的,它为企业适应市场激烈竟争、社会经济发展提供了新思路。
  1.信息技术的发展是虚拟企业出现的土壤
  毋庸置疑,信息技术带动了网络的迅速发展,而20世纪90年代以后,网络的普及是虚拟企业的出现和运作的基础。它为企业创造了一种超越时空的交流方式,消除了企业信息交流的障碍,增进了企业间的了解,为企业产品信息共享和交换提供了技术条件。网络信息技术的出现与成熟为虚拟企业的发展打下坚实的基础。
  2.激烈的市场竞争要求企业更加弹性高效与快捷
  产品由标准化向顾客化发展,随着经济的不断发展,人们生话水平的不断提高,人们远离了物质缺乏和购买力低下的时代,市场上产品供给大于需求,越来越多的人有能力去买他们想买的商品并追求个性化而且愿意为个性化支付溢价。同时产品生命周期大大缩短,开发新产品风险增大,这要求产品开发时间短,在竞争中占得先机。21世纪,企业的竞争优势已不仅仅取决于产品的质量、价格、售后服务等因素,很大程度上也取决于企业如何满足顾客多样化、个性化的需求并且快速响应市场的能力。
  3.企业管理者观念的变化
  网络经济时代,经营环境的改变,竟争的加剧和市场机遇瞬息万变使得企业管理者的思想观念发生很大改变,企业间的竞争向合作竞争转变,争取“共赢”而不是“单赢”。对于中小企业,自己的力量弱小,但仍有某些方面的优势,可以与别的企业合作,通过“优-优”或“强-强”联合实现共同发展。网络经济的虚拟性、全球性和共赢性使得企业管理者们意识到虚拟企业将成为企业未来发展的一种有效模式。
  
  二、虚拟企业的定义和分类
  
  1.虚拟企业的定义
  1991年,美国里海亚博app客服艾柯卡研究所的肖尼斯?简瑞斯与史蒂文?L.戈德曼、罗杰?N.内格尔合作完成了一份《21世纪制造企研究:一个工业主导的观点》的研究报告。该报告首次提出了虚拟企业的概念。文中将虚拟企业定义为“是由两个或两个以上的成员公司组成的一种有时限的、暂时的、非固定化的相互依赖、信任、合作的组织。以便以最少的投资、最快的反应速度(或最,短的反应时间)对市场机遇做出快速反应。为了共同的利益,每个成员只做自己特长的工作,成员之间是平等合作的伙伴关系。实行知识产权、技能和信息投入共享及资源有偿共享。一旦产品或项目寿命期结束。则成员自动解散或重新开始新的一轮动态组合过程”。
  1993年,约翰?拜思在美国《商业周刊》上发表题为《虚拟企业》的文章。指出:“为了追求最大的适应性,虚拟企业是由多个企业快速形成的、暂时的公司。以把握快速变化的机遇。在虚拟企业中,每个伙伴都贡献出自己最擅长的能力。同时他指出,虚拟企业是“一个利用内部和外部的协作来配置超出它自身所拥有资源的企业”。
  我国著名管理学家汪应洛等认为:虚拟企业是指法律上相互独立的、具有独特核心能力的企业、研究院(所)、个人等,在不涉及所有权(股权)的前提下,为了赢得某一市场机遇而结成的非永久性企业联合体。一旦合作使命完成,该联合体即自行解散。这种不涉及股权关系、临时性的合作一也称为虚拟合作或虚拟一体化。
  万伦来、达庆利认为虚拟企业既是一种企业间的暂时组织形式,又是企业有效的竞争战略之一,是战略和结构的有机结合。人们的研究角度不同,得出结论也不尽相同。从组织学习理论的角度透视,认为虚拟企业是一种基于学习的组织,称之为“学习型”的组织。
  笔者认为:虚拟企业是依托于网络信息技术,为赢得市场机遇,在激烈的市场竞争中实现资源共享和风险共担,只保留各自核心能力,将其它的功能通过整合企业外部资源的多个法人主体组成的无明确边界的暂时性企业联合。虚拟企业的典型特点就是信任为基础、人力虚拟化、信息网络化、边界模糊化和组织动态化。虚拟企业和企业与网络组织之间既有联系又有区别,不能混为一谈。
  2.虚拟企业的分类
  虚拟企业是一个不断演进的概念,,其组织形式和运作方式多种多样,研究人员从不同的角度,对虚拟企业的分类也不同。
  刘东认为虚拟企业可分为四类。临时集团式虚拟企业:将虚拟企业理解为企业之间为了响应敏捷制造要求,依靠企业间分担完成整个项目的一个或多个子任务,彼此之间密切交流、相互合作和协调的一种集团;临时团队式虚拟企业:认为虚拟企业是以分散的个人或小组为主临时组成的团队;外包式虚拟企业:将虚拟企业理解为通过发展外包形成的企业;电子商务式虚拟企业:认为网上商店、网上银行等从事某些电子商务的企业是典型的虚拟企业,因为它们的组织结构是无形的。
  认为虚拟企业可以分为两种最基本类型:机构虚拟和功能虚拟,前者没有明确的组织结构和企业功能,甚至没有固定的办公场所,通过网络将分布于不同地方的资源进行整合,协同工作;后者存在有形的组织结构和企业功能,如研发、设计、生产、销售等,但却没有能力很好地执行上述全部功能。该企业可以保留自己最擅长的核心能力,而自己不具备或不突出的能力依靠外部合作伙伴提供,这里,根据虚拟的阶段不同,可以分外虚拟生产、虚拟研发、虚拟销售、虚拟经营等,虚拟企业集中各企业的强项,可以实现“1+1>2”的效应。
  笔者认为,与前者相比,这类“虚拟企业”应用最为广泛也最能体现虚拟的精髓。本文以下提到虚拟企业均指此类。
  
  三我国中小企业的现状和困难
  
  1.我国中小企业的现状
  中小企业是我国国民经济中一支非常重要的力量。我国中小企业数量占全国企业总数的比例在98%以上,中小企业产值、增加值、总资产、销售收入的比例均超过60%,利润总额的比例超过50%,税收总额的比例超过40%,提供的就业岗位超过四分之三。中小企业一直是我国新增就业的主体。总之,发展中小企业对我国经济发展、社会稳定有重要的战略意义。
  2.我国中小企业面临的困难
  从外部环境来看,买方市场的到来使用户对产品的要求更高,而加人WTO使得我国的企业和世界各国的企业进行直接竞争,而中小企业不仅面临着越来越残酷的全球化的激烈市场竞争,还常常受到诸多的不公待遇及歧视,并且大企业的纵向一体化和多元化战略也在不断地挤压中小企业的生存空间;从内部条件来看,中小企业在资金、技术、人才等诸多方面的资源都十分有限,与大企业相比,处于绝对的劣势。面对瞬息万变的市场,中小企业仅靠其内部资源必然是力不从心,难逃淘汰的厄运。
  这些原因使得中小企业更有必要突破有形组织结构的边界,借力造势,充分利用外部资源,增强竟争力。
  
  四、运用虚拟企业思路发展我国中小企业
  
  1.中小企业虚拟化发展的优势和意义
  中小企业虚拟化发展比大企业更有优势。这是因为,中小企业地域分布较广泛,又具有独立的产权、相对灵活的经营风格,符合组建虚拟企业所要求的合作伙伴在物理结构上高度分散的组织特点;中小企业比大企业更具灵活性,船小好调头。中小企业首先具有制度创新优势,大企业由于其庞大的组织体系、复杂的组织结构,其组织变革、制度创新就不具有优势;中小企业还具有技术创新优势,与大型企业等级结构复杂及低效率投入相比,它的驱动机制更为有效,创新要求更为迫切,创新成本更低;中小企业一般均具有良好的协作精神,有利于虚拟企业中伙伴信任关系的建立与伙伴协同工作。
  根据美国管理大师彼得?圣吉所提出的第五项修炼中系统思考的方法,笔者认为,中小企业的发展过程是一个复杂的动态性问题,既存在细节性复杂,也存在动态性复杂,其发展过程会遇到增长上限,可用下图的系统基模来刻画:
  其中,上图左边环路就是中小企业发展的增长正反馈环,即:企业竞争力 企业持续发展能力――企业收益――企业核心能力――企业竞争力,企业竞争力加强有利于其持续发展,使得企业收益增加,并有助于更好地培育核心能力,从而进一步提高企业竞争力。
  上图右边环路就是中小企业发展的能力约束的负反馈环,即:企业竞争力――企业所需能力――自身能力与所需能力的差距――(经过延迟)企业竞争力。中小企业在发展过程中,随着市场竞争的加剧和客户对产品要求的提高,对企业能力也提出了更苛刻的要求,所谓企业能力是指资金、技术、人员等状况,而中小企业由于自身条件限制,将感受到与发展所要求能力之间的差距越来越大,如果不能及时增强能力,应对市场竞争,经过一段时间,企业竞争力将不可避免地有所降低,甚至被市场淘汰。系统思考的方法强调看问题不但要“见树”还要“见林”,尽快寻求到杠杆解,在短时间内提高中小企业的自身能力,这是摆在中小企业面前的紧迫的问题,虚拟企业的理念可以很好地解决这一问题。
  企业要发展,必须要善于把握商机并迅速响应市场。对于规模小、实力弱资源有限的中小企业来说,商机出现时,如果按照传统做法不仅要投入大量资金,而且需要花费较长的时间,其结果必然是丧失占领市场的大好时机。虚拟企业的形式恰好可以使中小企业集中力量发展自身核心能力,做到“小而精”、“小而特”,充分利用外部资源。由于虚拟企业集合了各参与方的优势,尤其是技术上的优势而形成的,因此可以在短期内形成较强的竟争优势,实现对市场需求的敏捷响应。由此可见,虚拟企业是在当今快速多变的市场与技术环境下获取竞争优势以提高竞争力的一种很有前途的组织形式。
  2.我国中小企业虚拟化发展的途径
  虚拟企业的组成分为两层:核心层是虚拟企业的“盟主”,外层称“盟友”或者称“合作者”,也可以统称为合作伙伴。“盟主”是一个或几个具有灵捷特性的企业。不是每一个组织者或者企业都能敏锐感觉到市场机遇和顾客需求,一旦捕捉到市场机遇,“盟主”先对市场机遇进行评价,对于不能独立的机遇,根据所拥有的条件,按照互补性、相容性、整合性、共赢性等原则选择合作伙伴,“盟主”通过现代信息技术将所选择的实体聚合成动态的组织――虚拟企业。在这里,必须强调的是“盟主”对合作伙伴选择的恰当与否将直接关系到虚拟企业的命运,合作伙伴的优化选择在虚拟企业的建立过程中至关重要。我国中小企业要正确面对形势,客观评价自己,分析自身的优势、劣势和外界资源状况,根据市场需要和竞争状况,努力提高竞争力,根据自身条件进行定位,是成为“盟主”企业,或成为有优势的“盟员”、“合作者”。
  虚拟企业自从20世纪90年代初提出就受到理论界和实业界的广泛关注,面对越来越激烈的市场竞争,虚拟企业无疑给我国中小企业发展提出了新思路,是一项有效的新选择,中小企业可以充分借鉴它的管理理念和方法,运用自身最强的优势和有限的资源,利用网络信息技术,最大限度地提高企业核心竞争力,实现企业可持续发展。
  
  参考文献:
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  [2][美]John A. Bvrne.The Virtual Corporation[J]. Business Week. Februarv 8,1993
  [3]齐二石:等.虚拟企业发展研究综述[J].制造技术与机床,2004,(9):37~41
  [4]万伦来达庆利:虚拟企业:一种学习型的组织[J].管理科学学报,2002(6):71~76
  注:本文中所涉及到的图表、注解、公式等内容请以PDF格式阅读原文。

标签:虚拟 企业