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时间:2019-12-02 07:12:07 来源:东星资源网

  读了《生产消费者力量》一书后,感受颇深。

  

  书里面作者围绕斯坦先生店铺的故事展开的:斯坦先生经营一家叫做"斯坦店"的综合商店,位于主要街道的中央位置。靠这个店铺,斯坦先生和家人过着不错的生活。这是他应得的,因为全镇的人都很喜欢他、尊敬他。

  

  一天,斯坦先生听到了他隔壁两边的店铺传来装修的电锯声和敲打声。几个月之后,两家折扣店铺开张了,分别在他店铺的两边。两家折扣店店铺有宽阔的过道和花花绿绿的摆设,他们卖的是和斯坦店一样的商品——以更低的价格!在开张的那天,斯坦店左边的那家店铺在前门上挂起了一个巨大的霓虹灯招牌:大型折扣连锁店最低价!第二天,斯坦店右边的那家店铺,在前门上挂起了一块巨大的闪光招牌以回应:限量贩超级折扣店铺全城最低价!

  

  没过多久,所有的人都知道新开的折扣店铺里的商品价钱更低,很对斯坦店的生意下降到几乎为零。他无助地看着他以前的长期顾客和朋友走过他的门前去买减价商品。他摇头,看着他们走进第一家折扣店铺,然后又到另一家去,而只不过是为了买一箱清洁剂省1块钱,或者是为了买一台录像机省10块钱而兴高采烈地比较价钱。

  

  斯坦先生明白了,他必须做一些全面的改革,否则店铺就要倒闭。最显而易见地办法,就是降低价格去和两边的店铺竞争,那等于财务上的自杀。斯坦只有一家店铺,他不可能像拥有100家连锁店的折扣店铺那样以那么低的价钱进货。“一定有其他办法!”斯坦对自己说。生产消费者革命的诞生一天,一个老顾客来到斯坦店,四处看了一下,毫不犹豫地说:“噢,这不是我要找的店,这是斯坦店。”这个老顾客转身走出了店铺。“这是斯坦店!这是斯坦店!”这句话在店主的心里不停地回响。“人们认伪证是我自己的店铺,”斯坦先生心里想,“顾客们不会认为这是他们的店铺,而认为这是我的店铺,如果我开始把他们当做生意合伙人而不是顾客,会怎样呢?如果我的新生意合伙人在这里购物的同时,可以赚到钱和建立资产,又会如何呢?我猜他们一定不会再从别人那里购买,而开始向自己购买了。”

  

  这是一个革命性的观念,斯坦先生知道,在紧急时刻需要紧急措施。他把他的员工集中在一块儿,请他们帮忙重新设计他的生意,让顾客开始以合作企业和合伙人的方式思考和行动。员工们很喜欢这个主意,纷纷为这个革命性的新生意模式出谋划策。“让我们通过帮助顾客建立自己的推荐生意,鼓励他们成为合伙人。”一个员工提议。“我们的合伙人买得越多,他们就可以得到更多的折扣。”另一个人提议。“顾客购买任何东西,都享受返还如何?”又一人问。“推荐朋友或家人来我们店铺购物的合伙人可以赚取相应的佣金。”一个人建议。“我们花了很多钱做,”一个滋生的员工说,“如果我们停止这些昂贵的,专用最有效的形式——推荐——从一个满意的顾客到另外一个,怎么样?然后,我们可以将节省的费支付给那些介绍生意来我们店铺的新合伙人。”

  

  不到一个星期,斯坦先生就把斯坦店彻底地改头换面了。这将不再只是他的店铺了。斯坦先生仍旧负责产品的日常管理,但是店铺将一部分的收入拿出来与新的合伙人分享,每个合伙人都拥有并经营着自己的以家庭为基础生意。当旧的斯坦店的招牌被取下,斯坦先生和他的员工们一起欢呼,取而代之的是一个全新的招牌,上面写着:我的店我的店=你的店——向你自己购买并能赚到钱的地方!

  

  是的!无论怎样我都得付钱,店铺并非我的朋友。在我所需求的前提下,反正我今天要消费,反正我今天要花钱。无论如何我都得埋单,在同质量化和同价格与服务的前掉下。我今天可以选择去A家店铺或是B家店铺来购买。但我今天选择去“我的店”购买。我得学会向我自己购买!

  

  斯坦先生的故事中并没有一家我的店,那是比尔·奎恩在这本书里面所举的例子。“我的店”实体店铺首家在温州诞生!"我的店。com",带领“我的店”走向一个全新的层次:一个虚拟的在线购物商城。一座没有围墙的沃尔玛,全球电子推荐消费时代开始诞生。

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