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时间:2017-05-31 来源:东星资源网 本文已影响 手机版

篇一:网络电子商务公司规章制度

第一章:员工守则

一、标准

 一切以公司利益为重,团结协作、努力工作、积极进取、钻研业务、不断提高服务意识,以赢得客户的满意并保守公司的商业秘密,为公司取得良好的经济效益和社会效益做出应有的贡献。

二、仪容仪表

员工的仪容仪表关系到公司的形象和声誉,同时也是公司管理水平的具体体现。

(一) 员工必须以饱满的工作热情进入工作岗位,工作时间内应保持良好的精神面貌,语言文明,举止端庄;

 (二) 上岗时员工须保持良好的个人卫生,不得留过长的指甲,身体及口腔不得有异味(上班前不得饮酒及使用刺激性气味食品)

 (三) 员工工作时间必须讲普通话;服装要时刻保持清洁平整,男员工不得穿拖鞋、布鞋、露脚趾凉鞋在办公时间内进入办公区。

 (四) 员工发型要大方端庄并梳理整齐,头发要保持清洁,不得留怪异发型。

三、行为规范

为保证工作秩序,员工应遵守下列行为规范

 (一) 员工按照公司规定的时间上下班并签到;

 (二) 接听工作电话,语气要温柔,言语要有礼貌并简洁明了,严格执行岗位规范,对于本部门其他员工或其他部门的电话有义务转达和告知;

 (三) 员工在岗期间,不准看非工作性的报纸和杂志;不得使用公司电脑做其他与工作无关的活动(例如:聊天,网络游戏等),一经发现处以200元的罚款;

 (四) 员工在岗期间,不准处理与工作无关的事情,不准串岗、脱岗;严禁长时间打私人电话,严禁因私打长途电话。除规定人员外,其他人不得轻易在公司上网,如特殊需要,需经经理或主管同意方可。

 (五) 员工须按规定及时上交在公司内拾到的任何物品;爱护办公设备,节约办公耗材、下班之前应及时关闭电源(包括电脑、电灯等),关好门窗,以免造成不必要的损失,严禁用公司的电脑等设备进行私人图片、文件、照片等的处理或打印之类与工作无关的活动,违反此规定的,将处以100-300元的罚款;

 (六) 员工应绝对遵循公司的保密制度,未经经理批准,不得将公司的技术、资料、计划、决定等商业机密向其他非相关人员甚至公司以外的员工透漏、复制或者发送,一经发现,严肃处理,对于情节和后果严重者,公司将保留进一步追究其法律责任的权利。

(七) 如员工无特殊原因,应迅速赶赴公司完成工作任务;如联系不上,并对公司造成损失或延误工作者,视情节轻重分别处于警告、罚款等处罚。

(八) 员工如遇特殊情况不能到岗上班,须提前按公司规定的请假程序办理请假手续。

(九) 员工下列个人情况发生变化时,应及时通知部门经理和办公室;

1、 住址和电话。

2、发生事故和特殊情况时的任何联系办法。

(十) 公司员工个人收入、各种报销、福利等不得向他人告知,否则公司予以除名处理。

 (十一)员工必须遵守公司和部门制定的各项管理制度和岗位职责。

(十二)严禁员工在外兼职,如有发现公司保留随时辞退的权利,且该员工不享有兼职期间的工资和奖金。

第二章:考勤规定

一、总述

(一)、主管负责公司考勤工作,包括制度解释及完善,组织检查和分析考勤的执行情况及管理工作,并于当月25日上月的出勤情况。

(二)、考勤内容包括出勤、迟到、早退、旷工、事假、病假、婚假、丧假、法定假日等。

二、日常出勤规定考勤制度

(一)、每周工作时间为:星期一——星期六。

(二)、每日工作时间为:上午8:00——12:00;下午2:00——6:00;本公司所有人员均按规定签到。

(三)、员工应自觉遵守上下班时间,到上班时间本人还未到岗,即为迟到;凡未到下班时间,提前离岗,即为早退,早退当天按旷工处理。实际到岗和离岗时间均以考勤记录时间为准。

(四)、因公外出不能按时签到者在征得直接主管领导批准的情况下,由直接主管领导签字,交办公室备案,否则视为旷工;如果直接主管领导出具虚假证明则将承担连带责任,公司将视情节轻重给与处罚。

(五)、员工请假须提前一天申请,经理批准后报人事部备案。事假、病假属无薪假,即员工请假期间,不计工资;

(七)、迟到早退的处罚规定

1、迟到或早退3次,15分钟以内罚款30元,15分钟—30分钟以内罚款50元,30—60分钟罚款100元,半小时以上按旷工半天论处。

2、发现一次不签到罚款50元。

3、凡每月迟到或早退超过二次者,依情节轻重给予提醒、警告、张榜等处分,屡教不改者除名。

三、旷工的处罚规定

1、没有按规定程序办理请假手续或未经批准离岗1小时以上者及各种假期逾期而无续假者依旷工论处;

2、迟到或早退1小时以上且无正当理由办理补假手续者视为旷工。

3、委托或代替他人签到者,一经查明,双方均以旷工处分,同时罚款300元。

4、不服从公司的岗位调配而拒绝不上班者按旷工处理。

5、员工无故旷工一次扣人民币100元,两次扣人民币300元,连续矿工两日,或一年旷工累计三日者,公司将予以开除。

6、凡请假须填写“请假申请单”并报办公室,特殊原因电话通知办公室,否则视为旷工。

7、如需外出提前向办公室说明外出原因,否则视为早退。

※ 部门主管违反规定按上述标准加倍处罚。

四、日常规定

1、公司内部员工不允许用一次性水杯喝水,如有发现罚款50元。

五、请假规定

除非特殊情况,员工请假必须提前办理请假手续,到办公室领取《请假申请单》,并依人事权限给予审批后方为生效;否则按旷工处理。

1、员工因病或非因公受伤请假一天以内者,应补办请假手续;

2、员工因病或非因工伤请假超过一天者,须持医院开具的病假证明办理请假手续,连续病假3天以内有直接由直接主管上级批准,3天以上由主管领导批准。

3、员工到医院看病视为病假,以实际离岗时间填报病假申请单,办理请假手续。

4、员工医疗期自病假之日起计算。

六、事假规定

1、员工确因私事须亲自处理,可请事假。事假必须提前一天向所在部门提出书面申请,办理相应请假手续;

2、请假期满,如需延长,应提前办理请假手续,经批准方可延假。如遇急事无法在事前办理手续时,可采用通讯办法报告相应主管上级,事后补办手续;

3、员工因特殊原因迟到,经补办请假手续可作为事假处理;

4、员工连续请事假两天以内有直接主管上级批准,两天以上由主管领导批准。

5、病假、事假为无薪假。

七、加班规定

1、本公司如因工作需要,可于办公时间以外指定员工加班,如员工无特殊原因拒绝加班而对公司造成损失或延误工作者,视情节轻重分别处于批评、罚款、除名等处罚。

2、员工于加班后填写“加班备案单”经部门经理批准后,再由主管领导批准后,将备案单交回办公室备案。公司将在不影响工作的前提下,由主管安排倒休。

3、离开时按规定签卡。

4、公休日加班可补休,补休时间由主管批准安排,交办公室备案办公室无备案的不予承认。

第三章:办公用品的购买

1、统一限量,控制用品规格以及节约经费开支,所有办公室用品的购买,都应由办公室统一购买。

2、定购数量:根据办公用品库存量情况以及消耗水平,向办公室主任报告,确定定购数量,必须以书面形式提出正式申请,经主管经理审批确定后,通知送货单位在指定时间内将办公用送到公司。

3、采购方法:在办公用品库存不多或者有关部门提出特殊需求的情况下按照成本最小的原则,订购所需要的办公用品。

4、支付:收到办公用品后,对照订货单开具支付发票,经主管及主管部门经理签字后,转交给出纳负责人支付或结算。

5、发放:办公用品原则上由公司统一采购,分发给各部门,如有特殊情况,允许各部门在提出“办公用品申请书”的前提下就近采购,在这种情况下,办公用品管理部门有权进行审核。

卡昂办公用品发放规定

一、本公司为规范办公用品的发放工作,特制定本规定。

二、公司各部门应本着节约的原则领取、使用办公用品。

三、各部门须指定专人管理办公用品。

四、各部门于每月31日前将下月所需办公用品计划报给办公室,办公室于每月6日前一次性发放各部门所需办公用品。

五、采购人员须根据计划需要采购,保证质量。

六、办公用品入库和发放应及时记帐,做到帐物相符。

七、任何人未经允许不得私自挪用办公用品及其他物资,物品要做到类别清楚、码放整齐。

卡昂办公用品管理规定

一、为使办公用品管理规范化,特制定本制度。

二、本制度所称办公用品为消耗品、管理消耗品、回收管理品及管理品四种。

1、消耗品:铅笔、胶水、胶带、大头针、图钉、笔记本、复写纸、标签、夹子、橡皮等。

2、管理消耗品:签字笔、荧光笔、修正液、电池等。

3、回收管理品:墨盒、碳粉、色带等。凡使用过的纸张不得自行撕毁,全部交到前台登记以便使用。

4、管理品:剪刀、美工刀、订书机、启钉器、直尺、打孔机、钢笔等。

三、消耗品应限定人员使用,自第三次发放起,必须以旧替换新品,但纯消耗品不在此限。

四、管理品移交如有故障或损坏,应以旧换新,如发现丢失,负责人员按价赔偿。

第四章:客服业务员制度

一、业务员每天需写业务日志,整理好自己范围内的业务资料,每周需写业务周报,随时接受上级主管的检查;

二、业务员未写日志、周报的,每次罚款10元,每月三次未写日志,周报者记大过一次,罚款50元,每月五次未写日志、周报者按自动离职处理。

三、总经理抽查未写日志、周报而业务主管未对业务员作相关处理,业务主管每次罚款30元。

第五章:技术员制度

一、技术员每周一须交本周计划,且每天下班前需写工作日志并放于工作台面备查;

二、技术员未写日志、周报的,每次罚款10元,每月三次未写日志,周报者记大过一次,罚款50元,每月五次未写日志、周报者按自动离职处理。

三、总经理抽查未写日志、周报而业务主管未对业务员作相关处理,业务主管每次罚款30元。

第六章:卫生制度

一、中午在公司用餐者,餐后应第一时间处理好就餐后留下的饭盒及杂物;

二、积极参加公司的每一次大扫除,平时要保持个人办公台和电脑桌的干净整洁,严格杜绝纸张、杂志、工具书等物品乱堆乱扔;

三、公司内严禁随地吐痰,乱丢垃圾。

第七章:人事管理制度

一、人员入职第一天,应按要求认真填写准员工档案,如发现所填个人资料有任何捏造、虚构等,公司将无条件开除;

二、正式员工因特殊原因离职者,必须提前一个月向经理提出辞职申请,否则公司将不予办理工资结算等辞职手续。员工离职时,应将所有公司财物、硬件资料、设备以及钥匙归还公司。

第八章:假期制度

一、享有国家公布的法定假期;

二、婚假:员工可享有5天无薪婚假,外县市的多2天,外省的多3天,员工申请婚假,需出示结婚证或有效证明;

三、丧假:员工遇有直系亲属的丧事,可有三天无薪假期,外县市的多2天,外省的多3天。

四、分娩假期:公司女性员工,可享有无薪分娩假期,假期为产后四星期,连续受雇两年以上的第一胎分娩假期,则可以享有2/3底薪的基本工资的分娩假期。

五、工伤假期按照劳动法执行。

业务人员工薪、晋升及奖励制度

一、市场人员薪资及待遇

二、市场人员业绩要求细则:

普通业务员薪资待遇(试用期三个月):

1、业务代表试用期第一个月业绩必须达到2500元,第二个月必须达到4000元,如果没有达到业绩叫求,则只能享受400元底薪待遇,如业务代表试用期第二个月没有业务,则不能享受底薪。注:试用期不计提成,凡试用期间业绩超过5000元,当月可获得奖金100元;

2、第二个月以后工资:业务员业绩超过3000元,底薪为300元,业绩超过6000元,底薪为500元,提成业绩3%;业绩超过8000元,底薪为800元,提成业绩5%提成另计。

篇二:网络公司员工规章制度

欧柏泰克员工管理规则制度

为了创造一支以公司利益至高无上准则,建立高素质、高水平的团队,更好地服务于每一位客户,公司制定了以下严格的管理规章制度,望各位员工自觉遵守!

一、卫生规范

1、 不得带早餐盒饭快餐及味道大的食物进入办公区域。第一次提出警告,再发现罚款50元。

2、 员工须每天清洁个人工作区内的卫生,确保地面、桌面及设备的整洁,垃圾篓需及时清理,不得满于2/3。

3、 员工须自觉保持公共区域的卫生,发现不清洁的情况,应及时清理。

4、 办公室每周分组进行一次大扫除。

5、 员工在公司内接待来访客人,事后需立即清理会客区。

6、 办公区域内严禁吸烟,一经抓到罚款50元。

7、 正确使用公司内的水、电、空调等设施,最后离开办公室的员工应关闭空调、电灯和一切公司内应该关闭的设施。

8、 会议室投影仪使用后应关闭电源,拔掉插头。

9、 温度超过32度可开空调降温,夏季室内空调温度设置不得低于26摄氏度,冬季室内空调温度设置不得高于20摄氏度。下班后人不多的情况下只开一个空调。

10、 要爱护办公区域的花木及其他公共设备。

二、工作要求

1、工作时间内不应无故离岗、串岗,不得闲聊、大声喧哗,确保办公环境的安静有序。

2、员工跟客户和内部的沟通一律使用EC交流,不能使用其它的交流工具。QQ交谈时间原则上不能超过20分钟特殊情况除外。第一次提出警告,如再发现,每次罚款五十元。

3、公司上层领导安排的工作必须立刻完成。

4、经常总结工作中的得失,并参与部门的业务讨论,不断提高自身的业务水平。

5、不得无故缺席部门的工作例会及公司的重要会议。

6、公司全体员工不能穿拖鞋上班,男员工不得穿背心、拖鞋、露脚趾凉鞋在办公时间进入办公区。一次罚款20元

7、接听工作电话,语气要温柔,言语要有礼貌并简洁明了,严格执行岗位规范,电话铃响,如相关人员不在,其它员工有义务接听并记录相关信息转达和告知。

8、员工应绝对遵循公司的保密制度,未经经理批准,不得将公司的技术、资料、计划、决定等商业机密向其他非相关人员甚至公司以外的员工透漏、复制或者发送,一经发现,严肃处理,对于情节和后果严重者,公司将保留进一步追究其法律责任的权利。

三、网络管理

1、工作时间内禁止浏览与自己工作岗位或业务无关的网站。

2、工作时间内不允许在网络上从事与工作无关的行为,也决不允许任何与工作无关的信息出现在网络上。

3、严禁在公司网络上玩任何形式的网络游戏、浏览图片、倾听音乐、看视频等各种与工作无关的内容。

4、以上3点如有人违反,第一次警告,再发现每次罚五十元。

5、下班时间不得利用公司的资源干与工作无关的事,例如在公司打游戏,看视频等等。如果看到一次罚款50 元

四、一般出勤规定:

1、 上下班必须按时进行指纹打卡,早退和未打卡视为旷工

2、 迟到:上班后半小时未打卡视为旷工半天。

3、 请假未批准或假期已满未续(续假需请部门主管呈报总经理批准)而擅自不到者,视为旷工。

4、 1个月内迟到、早退累计达3次者,罚款20元;累计达3次以上5次以下者,罚款50元;累计达5次以上10次以下者,罚款80元;累计达10次以上者,罚款100元。

5、 员工外出办理业务前须向本部门负责人说明外出事由,并需在前台登记—《员工外出登记表》,否则按外出办私事处理。

6、 上班时间外出办私事者,一经发现,即罚款100元,并通报批评1次。

7、 员工确因突发事项需要离岗,2小时之内可口头向部门负责人申请,经批准后方可离岗,超过两小时按请假手续申请。

五、员工请假管理办法

1、请假手续

.公司本部员工请假,必须提前申请,先领取《员工请假单》,填妥请假日期、请假事由及相关项目,填制完毕后,经批准后方可请假离开工作岗位。临时请假(紧急情况除外)概不批准。

2、请假权限

公司本部员工请假一天〔不含一天〕之内报部门主管批准,一天及一天以上报总经理批准,总经理批准后到综合办公室办理请假手续。

3、请假须知:

(一) 公司本部员工请假单由经理指定专人保管存档。

(二) 公司员工如遇急重病或突发事故不能亲自办理请假手续,必须在当日委托同

事或以电话口头请假,假满返回后补办请假手续,不得超过两天。

(三) 员工请病假五天以上,必须附有医院证明于当日或次日交部门主管并呈报总

经理处,办理病假手续。

篇三:网络公司规章制度

第一章 导论

欢迎你加入明锐网络创业团队,希望你以同样的喜悦开始你在明锐网络的工作旅程!“领导照顾好员工,员工照顾好客户”,公司将竭诚为你创造有利于你成长的工作环境,不断提供你发展的舞台,希望你把握机遇,迎接挑战,发奋努力,造就自我,在属于你的工作岗位上让大家看到你所创作的工作价值!

我们不能承诺你:明锐网络一定能成功。只是明锐网络创业团队的每位成员追求成功的信念十分的坚定。在这种信念的文化背景下,明锐网络希望和你达成以下共识:

一般工作仅仅只能维持一般的生存!

努力工作才可以确保更好的生活!

只有出色的工作才能实现所有美好的生活理想!

所以,努力而出色的工作首先是为了你和你的家人!

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那么,如何出色的工作呢?第一课就是要了解自己的公司如同了解自己的家庭一样。请先阅读这份人事行政管理制度,以确保你的工作快速进入到公司的有序轨道!

明锐公司管理条例

明锐网络【2013-10号】

第一章 考勤制度

一、每周工作6天,每日正常工作时间为 8 小时。每天值日人员提前半小时到达。 上午:08:10 - 12:00下午:13:00 - 17:00

(08:10-08:30)晨会时间--总结昨天事项,汇报今天任务情况

(12:00-13:00)午餐时间

(16:45-17:00)夕会时间--总结今天事项,计划明天任务情况

员工考勤以每日考勤机打卡为准(本文来自:WWw.laborashirt.com 东 星 资 源 网:网络公司规章制度范本)。

工作时间内不得在电脑前进食、非公务聊天、娱乐等,违反一次乐捐100元。

二、所有全职员工必须严格遵守公司考勤制度,每天考勤2次(早晚各一次),如因工作需要无法按时考勤的人员,需填写考勤漏签证明,经本部门主管签字后交考勤人员,如无考勤漏签证明,按缺勤处理。

三、迟到、早退、旷工

1、公司设水果基金,对迟到、值日迟到、早退人员实行即时乐捐,乐捐资金交由公司助理登记保管,迟到者即时乐捐20元。(乐捐金额为即交模式,立即执行,如不履行从工资内予以双倍扣除。)

四、请假

根据实际情况和任务完成情况给予假期,未经批准私自不到公司上班或突然失踪的,给予旷工处理,且扣罚200元(一次给予罚款处罚,二次给予劝辞后本月无薪资。)

1、病假:员工病假须于上班开始前30分钟内致电公司负责人,请假一天以上的,病愈上班后须补区、县级以上医院就诊证明。

2、事假:紧急突发事故可由自己或委托他人告知负责人批准,其余请假均应填写《请假单》,经负责领导核准,方可离开工作岗位,否则按旷工论处。

请事假每月超过三天(含三天)将按照当月实际在岗天数计算工资及各种补助。 公司设全勤奖100元,奖励每月无迟到,早退,请假的员工。

第二章 职业行为规范

第一节 职业准则

一、基本原则

1、公司倡导正大光明、诚实敬业的职业道德,要求全体员工自觉遵守国家政策法规和公司规章制度。

2、员工的一切职务行为,必须以公司利益为重,对社会负责。不做有损公司形象或名誉的事。

3、公司提倡简单友好、坦诚平等的人际关系,员工之间应互相尊重,相互协作。

二、员工未经公司法人代表授权或批准,不能从事下列活动:

1、以公司名义考察、谈判、签约。

2、以公司名义提供担保或证明。

3、以公司名义对媒体发表意见或信息。

三、公司禁止下列情形兼职

1、利用公司的工作时间或资源从事兼职工作。

2、兼职于公司的业务关联单位或商业竞争对手。

3、所兼职工作对本单位构成商业竞争。

4、因兼职影响本职工作或有损公司形象。

四、禁止一切以职务之便,拉私单、拿回扣的行为,员工在对外业务联系中,若发生回扣或佣金的,须一律上缴公司,否则视为贪污,予以开除处理。

五、保密义务

1、员工有义务保守公司机密,务必妥善保管所持有的涉密文件。

2、员工未经授权或批准,不准对外提供公司密级文件及其他未经公开的经营情况、业务数据等。

3、员工在邀请客户吃饭,或者受到客户邀请吃饭前,要与领导说明。

第二节 行为准则

一、工作期间衣着、发式整洁,大方得体,禁止奇装异服或穿过于曝露的服装。

二、办公时间不从事与本岗位无关的活动,不准在上班时间睡觉、聊天、干私活、浏览与工作无关的网站、看与工作无关的书籍报刊等。

三、接听办公电话应使用普通话,首先使用“您好,明锐网络??”,通话期间注意使用礼貌用语。如当事人不在,应代为记录并转告。

四、遵守电话使用规范,工作时间应尽量避免接私人电话。如确实需要,应以陈述重要事项为主,禁止利用办公电话闲聊。

五、员工有义务爱惜公司一切办公文具,并节约使用,私人资料不得在公司打印、复印,因个人原因导致公司设备受损的,由当事人负责维修或更换。

六、未征得同意,不得使用他人计算机,不得随意翻看他人办公资料物品。需要保密的资料,资料持有人必须按规定保存。

七、根据公司需要及职责规定积极配合同事开展工作,不得拖延、推诿、拒绝,对他人咨询不属自己职责范围内的事务应就自己所知告知咨询对象,不得置之不理。

八、为保障公司高效运行,员工在工作中有义务遵循以下三原则:

1、如果公司有相应的管理规范,并且合理,按规定办。

2、如果公司有相应的管理规范,但规定有不合理的地方,员工需要按规定办,并及时向公司负责人提出修改建议,这是员工的权利,也是员工的义务。

3、如果公司没有相应的规范,员工在进行请示的同时可以建议制定相应的制度。

九、不得在团队中散播负面言论,搞小团体形为。

十、辞职

1、公司员工因故辞职时,本人应提前三十天向直接上级提交《辞职申请表》。

2、离职人员与公司办理工作移交和财产清还手续。

3、因个人原因被公司开除或未提前三十天提交申请直接离职的不发放当月薪水。

4、公司员工离职后,不得使用原有身份、名片、工作牌等从事拉单、收钱等行为。一经发现,立即报警处理。

第三节 奖惩

一、奖惩种类

奖惩分行政、经济两类。

行政奖励包括表扬、记功、升职或晋级。

经济奖励包括加薪、奖金、奖品、有薪假期。

行政处罚包括警告、记过、除名。

经济处罚包括降薪、乐捐、扣发奖金。

二、奖励条件

1、维护团体荣誉,重视团体利益,有具体事迹者。

2、策划、研究、创造成果突出,对公司确有重大贡献者。

3、积极参与公司集体活动,表现优秀者。

4、业绩突出贡献者。

三、惩罚条件

1、违法犯罪,触犯刑律者。

2、利用公司名义在外招摇撞骗,谋取非法利益,致使公司名誉蒙受重大损害者。

3、贪污挪用公款或盗窃、蓄意损害公司或他人财物者。

4、虚报、擅自篡改记录或伪造各类资料者。

5、泄漏技术、业务机密者。

6、谩骂、殴打同事或领导,制造事端,查证确凿者。

7、工作时间内打架斗殴、喝酒肇事妨害工作秩序者。

8、管理和监督人员未认真履行职责,造成损失者。

9、遗失经管的重要文件、物件和工具,浪费公物者。

10、上班时间嬉戏打闹或从事与工作无关的事情者。

11、工作时间擅离工作岗位,致使工作发生错误者。

12、因疏忽导致设施设备或物品材料遭受损害或伤及他人。

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